宽带连接密码忘了怎么办

可以找到办理宽带时的业务回执单，上面有上网账号、上网密码信息。如果找不到办理宽带时的业务回执单，可以拨打宽带客服电话，转接到人工客服，向客服说明情况，就可以查询到上网账号和上网密码的。注意，拨打客服电话查询宽带用户名和密码时，人工客服一般会要求提供开通宽带时的身份证号码，需要提供正确的证件号码，客服核实无误后，才会给予查询。