说话的技巧和应变能力

不知道你有没有遇到过这样的事情，正和别人说的好好的呢，旁边就有人过来揭你的短，或者是和你对话，你突然就卡壳了，不知道说什么话才能赢对方，解决当下的问题。

又或者是你在台上演讲，突然屏幕黑了，你看不到你的PPT了，你只是很慌，不知道说什么来缓解尴尬。

这就是思维不够敏捷的原因，口才好的人，任何时候都能随机应变、巧妙解决问题，与对方搭话，这都得益于他们快捷的思维反应。

想要让自己的思维变得敏捷起来，使自己成为「应变型口才」的人，需要积累和训练，具体怎么做呢？

一、应变口才的基本要求

1、 一触即发，马上就能做出反应；

2、 正中要害，话语精准，解决问题；

3、 灵活自如，不同场景有都能有相应的应对方式。

比如说在金马奖会上，蔡康永吐槽黄渤一点都不重视颁奖，穿着睡衣就来了，大家都觉得很尴尬，黄渤却笑着说，金马奖我每年都来，把它当家一样，立马缓解气氛，大家都笑了。

二、敏捷思维的能力要求

想要做到以上要求，需要训练思维，拥有4种能力：

当你有自信心的时候，对于外界发生的事情，你不会选择逃避，而是会直面，不管是好的还是不好的，遇到问题也就会积极去思考如何应对。

意志力是心理学上的一个概念，是指一个人能自觉地确定目标，并依据目标来调节自己的行动，从而克服困难的一种品质。

有强大意志力的人，就有解决问题的决心，觉得一切都是可以凭努力解决，就算解决不了，也能有一个好的结局。

遇到问题，我们很容易想得多，比如自己现在是不是很糟糕，别人会不会用异样的眼光来看待自己。

如果我们能调动自己的注意力，集中在需要解决的问题上，而不是胡思乱想，很快就能想出排除困难的办法。

应变表达，很多时候都是靠灵机一动，想出一些让人意想不到的创造性语言，才能堵得对方哑口无言。

知道我们要拥有什么样的能力，我们就能针对性训练了。

三、应变思维的3个训练方法

很多人不能灵活应对发生的事情，多半是缺少词汇量和语言。所以，我们首先需要做的就是增长见识，学习文化。有两种方法，一种是读书，一种是实践。

• 我们和人交谈、说话，常想要胜出，所以在乎你一言我一语的威力。想要真正解决问题，要先改变应对他人和事件的方式。

• 如果你当下实在不知道怎么应对，有2种固定模式分享给你，很有效：

  他人想要的，无非是抬高自己，贬低别人，我们就可以顺势而为，假装对自己进行贬低，赞美对方，避过接下来的困难。

  比如闫妮对黄渤说：“我以前都跟帅哥演戏，现在和你演夫妻，我就知道我要进行丑星的行列了”。黄渤听完没生气，反倒笑着说：“我觉得我和你演，我们要进入帅哥的行列了”。

  闫妮听完瞬间尴尬，觉得自己之前的言语不太妥帖。

  在销售过程中，最容易面对的一个问题就是消费者说：你们这个产品太贵了。有些人是急忙否认，和客户争得面红耳赤。

  聪明的销售员都懂得先承认客户的观点，让客户放下戒心，然后说“我们还有性价比更高的产品”。

  什么能力都不是瞬间获得，博闻强识、多加练习，灵活应对事件的口才，你也能拥有。