高情商回复别人的赞美技巧
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2023-05-24
情商高的人更容易获得好人缘,什么叫“高情商”?看完你就懂了!
作为职场人,我们都知道搞好人际关系的重要性,情商高的人更容易获得好的人缘。
身处当今的社会,我们每个人所承受的压力都比较大,所以公司里的员工除了努力地掌握生存技能外,也很关注个人的情商问题。
在如今资讯发达的时代,网上铺天盖地的关于情商的文章或视频扑面而来,众说纷纭、褒贬不一。
在如何理解“高情商”上,是个“见仁见智”的问题,不同的人有不同的看法,还有很多人是一知半解的。下面,来谈谈我的理解和观点。
如何理解“高情商”?
我是这样理解“高情商”的:
1.充满自信,气场十足,意志力强,能抗压抗挫折;
2.控制情绪的能力强,情绪稳定;
3.善于处理人际关系,容易获得别人的好感和支持。
一、控制情绪的能力强,情绪稳定
1、什么叫“控制情绪”?
在日常生活中,我们所说的情绪,指的是:喜(喜欢、喜爱)、怒(生气、愤怒)、哀(怜悯、悲伤)、乐(快乐、高兴)、愁(忧愁)、恐(畏惧、恐惧)、惊(惊讶)等心理反应和情感。
有很多人将“控制情绪”理解为:克制不满、愤怒的情绪,让自己不发脾气,所以这种理解是片面而不完整的。
打个比方:
一位领导在会议上发言的过程中,突然想起了一件什么事,当众狂笑不止,搞得大家莫名其妙。像这种行为,就是情绪控制能力差的表现。
高情商的人,善于控制自己的情绪,“不以物喜,不以己悲”,待人做事平和冷静,有板有眼、进退自如,因为他们知道,一旦情绪失控,就容易说出伤人的、得罪人的话,做出不理智的事情,让自己无法收场。
2、情绪稳定
“情绪稳定”有2层含义:
第一层含义,指一个人意志力和心理承受能力强,不会受自己心情或外部因素的干扰和影响,能一直保持自己的情绪不产生波动。
有些情绪不稳定的人,就像六月的天气一样,说变就变,一会是电闪雷鸣、狂风暴雨,一会又是晴空万里、骄阳似火。有时候,他们为了点琐碎小事,说翻脸就翻脸,六亲不认,人被他们得罪光了。
第二层含义,指一个人能做到“喜怒不形于色”,无论是喜、是怒、还是悲,都不会表露在脸上。做领导的人一定要具备这种心理素质。
一个情商高的人,能做到“盛喜中,勿许人物;盛怒中,勿答人书”。
这句话的意思是说:
在自己极度高兴的时候,不要许诺给别人东西,因为人在特别高兴的时候所做出的承诺,容易失信。人们常说“酒桌上的话不能当真”就是这个意思。
在自己极度愤怒的时候,不要回复别人的书信或者不要与人说话,因为人在盛怒中,说话容易失体。
二、善于处理人际关系,会来事
1、情商高的人,善于揣摩人心,懂得换位思考,也敢于付出。
他们说话让别人听起来很舒服,能用别人喜欢的、容易接受的方式来达到自己的目的,所以情商高的人容易获得别人的好感、帮助和支持,他们的办事能力显得非常强。
例如:
情商高的领导,在与人交谈时很有耐心,善于倾听别人的讲话、听取别人的意见并积极地做出回应。
他们发自内心地欣赏别人,真诚地夸奖别人,让对方听起来心情感到很舒畅。
他们批评人时,就事论事,对事不对人。这样的领导很有亲和力。
而情商低的领导,在下属向他们汇报工作时,跷着二郎腿,左顾右盼,心不在焉,令下属反感。
2、在待人接物上,体现自己的高情商不单纯是为了让别人感到舒服,而应该有利己的目的。
否则只会让别人心里愉悦,自己却非常痛苦,这不叫高情商,而是脑子有毛病的表现。
3、情商高的人,不会一味地去讨好所有人。
他们懂得拒绝,会让别人知道他们的底线。